혹시 다니던 병원이 어느 날 갑자기 문을 닫아서, 진료기록이나 진단서 발급이 막막하셨던 분들 계실까요?
저도 주변에서 이런 얘기 종종 들었는데요,
막상 필요한 서류가 있을 땐 병원은 연락 안 되고, 보건소도 어디로 가야 할지 모르겠고…
정말 답답하셨을 거예요.
다행히! 이제는 그런 걱정 덜어도 되는 시스템이 생겼답니다.😊
진료기록 보관, 원래는 병원 책임이에요
의료기관이 폐업을 하더라도,
진료기록은 무조건 10년 동안 보관해야 한다는 거, 알고 계셨나요?
문제는 그걸 병원에서 직접 맡다 보면 연락 두절되거나, 보관 공간이 부족하거나, EMR(전자차트)도 날아가버릴 수 있다는 점이죠. 그래서 보건복지부가 나섰습니다!
‘진료기록보관시스템’ 도입! 이젠 온라인으로 쏙~
2025년 7월부터, 의료기관이 문을 닫게 되면,
진료기록을 온라인 시스템에 바로 이관할 수 있게 바뀌었어요. (이제 보건소 갈 필요도 없어요!)
그럼 우리는 어떻게 하느냐고요?
👉 포털에 접속해서 → 본인 인증만 하면 → 진료기록 발급 끝!
진단서, 진료 내역서, 보험 서류 등 17종을 언제든 꺼내볼 수 있어요. 진짜 간편해졌죠?
📄 발급 가능한 17종 진료기록 목록
- 진료기록부·조산기록부·간호기록부 : 진료와 관련된 기본 정보가 담긴 장부 형식 기록이에요.
- 진단서·상해진단서 : 병명이나 상해 사실 등을 증명하는 공식 문서죠.
- 사망/사산 증명서 : 특히 중요한 경우에 필요한 기록이에요.
- 처방전 : 어떤 약을 언제 처방받았는지 확인할 수 있어요.
- 진료비 계산서·영수증 및 세부 산정 내역 : 비용 내역이 필요할 때 편리하죠.
- 후유장애진단 관련 기록 : 사고 이후 후유증 관련 서류로, 보험이나 보상 받을 때 중요해요.
- 입·퇴원·통원 관련 기록 : 입원·퇴원 또는 외래 진료 횟수도 확인 가능합니다.
- 진료 이력 관련 기록 : 전체 방문 이력 확인용!
- 수술·검사·방사선 판독 관련 기록 : 수술이나 검사(혈액, 영상 등) 내용도 한눈에 정리돼요
대리인도 진료기록 발급 가능할까요?
혹시 직접 발급받기 어려운 상황이라면?
가족이나 보호자 등 대리인을 통한 진료기록 발급도 가능합니다!
단, 위임장과 신분증 사본 등 몇 가지 서류가 필요해요.
온라인 시스템에서도 대리인 신청 절차가 마련되어 있으니
요 부분은 포털 이용 시 자세한 안내 참고하시면 헷갈림 없이 처리하실 수 있어요😊
진료기록, 그냥 서류 아니에요! 왜 이렇게 중요할까요?
진료기록이 왜 필요하냐고요? 생각보다 정말 많은 곳에서 쓰입니다!
- 보험 청구할 때 : 진단서나 입원 기록 없으면 보상도 못 받아요.
- 장애 등급 신청할 때 : 증빙 서류로 꼭 제출해야 하죠.
- 국민연금·산재·유족급여 신청할 때 : 이때도 빠지면 곤란해요.
- 새 병원 갈 때 내 진료이력 공유 : 어떤 병을 앓았는지, 어떤 약을 먹었는지 알려줘야 정확한 진료가 가능하잖아요.
- 건강검진 이력 확인 : 이전 검사결과를 비교해야 변화 추적이 되죠.
진료기록은 단순한 “병원 다녀온 기록”이 아니라, 나의 건강 히스토리이자, 미래 치료를 위한 핵심 자산입니다. 그런데 이제는 진료기록보관시스템 덕분에, 내 건강 정보는 국가가 책임지고! 안전하게! 지켜줍니다!
진료기록이 안 뜬다고요? 이런 이유 때문일 수 있어요!
1️⃣ 병원이 아직 시스템에 이관을 안 했어요
휴업·폐업했더라도, 의료기관 개설자가 아직 EMR(전자차트) 자료를 시스템에 전송하지 않았을 수 있습니다.
보건복지부에서는 이관을 권장하고 있지만, 의무 시점이나 이행 속도가 기관마다 다를 수 있어서 아직 시스템에 등록되지 않은 기록은 검색되지 않을 수 있습니다.
2️⃣ 본인 인증이 정확히 되지 않았어요
공동인증서, 휴대폰 인증 등을 제대로 거치지 않으면, 시스템에서는 ‘본인’으로 인식하지 못해서 기록이 뜨지 않을 수 있습니다.
3️⃣ 진료기록 보관 기간이 끝났어요
진료기록은 의료법상 10년 보관 의무이기 때문에, 그 이후의 기록은 법적으로 폐기될 수 있어요.
4️⃣ 아직 시스템에 반영 중일 수도 있습니다.
시스템이 2025년 7월에 갓 도입된 만큼, 지금 이 시점엔 모든 폐업 병원의 자료가 다 반영된 상태는 아닐 수 있어요.
이런 경우에는 시간이 조금 더 필요할 수 있으니 며칠 후에 다시 시도해보거나, 포털에서 제공하는 고객센터에 문의해보세요😊
병원이 문을 닫더라도, 내 건강 기록은 이젠 놓치지 않고 꼼꼼히 챙길 수 있는 시대가 왔습니다.
혹시 가족 중에 폐업 병원에 다니셨던 분 있다면, 이 시스템 꼭 알려드리세요.
🔍 출처 참고
- 본 글은 보건복지부 공식 발표와 관련 기관 자료를 바탕으로 작성되었습니다.
- 진료기록 관련 제도나 열람 정보는 정부24, 건강보험심사평가원 등 공공기관 홈페이지에서도 확인하실 수 있어요.